1. Kişisel Verilerin Korunması
Kıymık Home olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler sırasında toplanan veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Kullanım Amaçları
- İletişim Bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta): Sipariş işlemleri, müşteri desteği ve bilgilendirme amaçlı kullanılır.
- Ödeme Bilgileri: Sadece sipariş işlemleri için kullanılır; üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (banka ve ödeme kuruluşları) tarafından işlenir, firmamız tarafında saklanmaz.
- Teslimat Bilgileri: Siparişlerin doğru ve eksiksiz teslim edilebilmesi için gereklidir.
3. Kişisel Veri Paylaşımı
Müşteri bilgileri, üçüncü taraflarla ticari amaçlarla paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar veya hizmetlerin sunulabilmesi için lojistik firmaları, ödeme kuruluşları ve resmi makamlarla paylaşılabilir.
4. Verilerin Korunması ve Güvenliği
- Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır, tüm trafik şifreli (HTTPS) olarak iletilir.
- Kullanıcı şifreleri geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır; yetkisiz erişime karşı güvenli sunucular kullanılır.
- Kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından kayıt altına alınmaz; ödeme işlemleri doğrudan lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya işlenmesine kısıtlama getirilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için bizimle destek@kiymikhome.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
